Back
规模化——公司发展的必然阶段和年度主要成果
08 一月 2025
规模化是任何希望在现代经济中巩固地位并开拓新领域的公司发展的必然和必要阶段。
2024年，“Servolux”集团在这方面迈出了重要步伐，实施了一系列旨在业务扩张的项目。公司扩大了在现有市场的存在，收购并启动了在白俄罗斯和乌兹别克斯坦共和国的新生产基地，并显著提高了产品产量。
2024年成为肉类加工领域的创纪录年份——产品产量增长了32%。这为未来的发展和进入新的出口市场开辟了前景，包括HoReCa渠道及其对合作伙伴具有吸引力的产品组合。通过实施增加全乳制品生产能力的投资计划，公司将加工牛奶的比例提高至90%，这反映在成品产量（+14%）和出口（+9.2%）的增长上。另一个有效的投资计划示例是“Servolux”集团与中国技术设备制造商的合作。该项目实现了进口替代并降低了包装材料成本——开设了生产自有标签的车间。
生产指标无疑也反映在消费者对产品的评价中，这体现在品牌忠诚度和需求水平上。今天，我们可以肯定地说，公司的母品牌（“Petrukha”贸易品牌）能够在不断变化的市场中保持平衡：接受变化并坚持其基本原则，即高质量、创新、可靠和便利。根据消费者偏好跟踪数据，49%的家禽产品购买者将“Petrukha”品牌称为最常购买的最爱品牌。忠诚度（NPS指数）较之前值增长了3个百分点，满意度（CSI指数）达到86%，这反映了消费者期望和需求的高度契合，是成功市场经验的体现。
对消费者评价重要性的理解和对高质量发展的关注推动了“Servolux”集团旗下公司“Zadneprovye”的新倡议。2024年，启动了在线声誉和评论管理项目。该业务过程的目标设定旨在实现高水平的消费者满意度并维护拥有292个不同形式零售网点的良好形象。评论的收集和分析在Yandex和Google平台上进行，这使得公司能够快速响应客户的反馈和建议。因此，公司不仅保持了现有客户的忠诚度，还吸引了新客户，这对于保持在区域零售领域的领先地位尤为重要。
过去一年，公司在白俄罗斯境内外的存在区域有所扩大。例如，“Servolux”集团收购了格罗德诺企业“Biocom”——一家生产饲料、饲料添加剂和农业动物及家禽专用产品的公司。在中亚国家扩展业务地理范围的示例是在乌兹别克斯坦的新家禽产品生产项目。其架构基于经过验证的“从饲料到成品”商业模式。2024年11月4日，首个生产基地开业，预计将创造300个新工作岗位。为了达到项目的最大产能，计划重建屠宰和加工车间，建造新的处理车间和污水处理设施。配合饲料厂已经生产了测试批次的配合饲料，正在进行乌兹别克斯坦的认证准备工作。计划安装颗粒化生产线，建造额外的仓库和实验室。重要的是，“Servolux”集团的所有新项目和业务流程均由拥有高技能、丰富实践经验并追求新目标的团队自主实施。